ปัญหาการใช้ msn

สวัสดีครับ พี่น้อง ครับ
พอดีผมเจอปัญหาเรื่องการใช้ msn มาน่ะครับ ก็เลยอยากแลกเปลี่ยนความเห็น หรือถ้าใครมีอะไรดีๆแนะนำ ก็เต็มที่เลยครับ ผมใช้ msn for mac 7.0.2 ใช้งานมาปกติตลอดเลยครับ จนเมื่อ 2 อาทิตย์ที่ผ่านมา พอผม sign in เสร็จ ปรากฏว่า contact ผมขึ้นคำว่า blocked ทั้งในกลุ่ม online และ not online และไม่สามารถ ทำ unblock ได้ กดไปเถอะ มันไม่คลายบล๊อกให้ครับ
แถม contact ที่ผม add และคุยมาเป็นชาติแล้ว และก็ขึ้นแสดงที่ online อยู่ มันกลับขึ้นให้ผมแอดทุกครั้งที่ sign in เข้าระบบครับ
ตอนนี้ลองไปแก้ออพชั่น ก็ปัญหาหายไปอันนึง ก็คือ คลายบล๊อกกลุ่ม online ได้แล้ว แต่ยังมีปัญหาใหญ่ตามมา ก็คือคนอื่นเห็นผมออฟไลน์ตลอด ทั้งๆที่แก้สถานะหมดแล้ว คนอื่นก็ยังมองไม่เห็นอยู่ดี

พอดีใช้ msn ติดต่อลูกค้าด้วย ลูกค้านึกว่าหายไปแล้ว ลำบากเลยครับ

ใครมีคำแนะนำดีๆ รบกวนด้วยนะครับ